Et indbrud er en voldsom oplevelse, og de færreste ved i situationen, hvad de først skal gøre. Hvis du skal anmelde indbrud til politi og forsikring korrekt, er rækkefølgen afgørende: gør du det forkert, risikerer du både at ødelægge spor og at forsinke din erstatning. Her får du en trin-for-trin guide til, hvordan du anmelder et indbrud rigtigt fra start til slut.
Hvorfor er det vigtigt at anmelde indbrud med det samme?
Jo hurtigere du anmelder indbruddet, jo bedre. Politiet har størst chance for at finde spor og eventuelt pågribe gerningsmanden, hvis anmeldelsen sker inden for de første timer. Samtidig kræver de fleste forsikringsselskaber, at der foreligger en politianmeldelse, før de udbetaler erstatning – uden den kan sagen blive afvist eller trukket i langdrag.
Derudover er der en praktisk grund: jo længere tid der går, jo større er risikoen for, at du selv – uden at mene det – kommer til at ødelægge vigtige spor, når du begynder at rydde op eller lukke vinduer og døre.
Sådan anmelder du indbruddet til politiet
Politianmeldelsen skal altid komme først. Undlad at rydde op, tørre fingeraftryk væk eller flytte om på ting, før politiet har haft mulighed for at undersøge stedet.
Ring 114 eller mød op online
Er indbruddet lige sket, eller er der mistanke om, at gerningsmanden stadig er i nærheden, skal du ringe 112. I alle andre tilfælde – altså når du opdager et indbrud, der er sket tidligere, fx efter en ferie – anmelder du på det landsdækkende nummer 114 eller via politi.dk, hvor du kan indgive en anmeldelse digitalt med NemID/MitID.
Hvad skal du oplyse til politiet?
- Adresse og tidspunkt, hvor du opdagede indbruddet (og gerne et bud på, hvornår det tidligst kan være sket)
- Hvordan gerningsmanden er kommet ind – dør, vindue, terrassedør m.v.
- En oversigt over, hvad der er stjålet eller ødelagt, så vidt du ved det på anmeldelsestidspunktet
- Om der er vidner, naboer der har set noget, eller overvågningsoptagelser fra egne eller naboers kameraer
Du får et anmeldelsesnummer (sagsnummer), som du skal bruge, når du anmelder skaden til dit forsikringsselskab – gem det et sikkert sted.
Sådan anmelder du skaden til forsikringsselskabet
Når politianmeldelsen er registreret, skal du kontakte dit forsikringsselskab hurtigst muligt – de fleste selskaber anbefaler, at det sker inden for få dage. Det er typisk din indboforsikring, der dækker stjålne og ødelagte ejendele, mens en eventuel husforsikring dækker skader på selve bygningen, fx en opbrudt dør eller et knust vindue.
Hvilke oplysninger skal forsikringsselskabet bruge?
- Politiets sagsnummer fra din anmeldelse
- En detaljeret liste over stjålne og beskadigede genstande, gerne med anslået værdi og alder
- Kvitteringer, billeder eller andet, der kan dokumentere, at du faktisk ejede de stjålne ting
- Billeder af selve skadestedet, fx opbrudte døre, vinduer eller låse
Har du et alarmsystem, kan alarmloggen ofte bruges som ekstra dokumentation for, hvornår indbruddet fandt sted. Overvejer du at investere i et alarmsystem for at stå bedre både forebyggende og dokumentationsmæssigt, kan du sammenligne udbydere i vores guide til det bedste alarmsystem.
Dette dækker forsikringen typisk ved indbrud
Dækningen afhænger af din police, men de fleste indbo- og husforsikringer dækker som udgangspunkt tyveri af indbo, hærværk i forbindelse med indbruddet samt skader på bygningen, som gerningsmanden har forårsaget ved at bryde ind. Vær opmærksom på, at mange selskaber opererer med en selvrisiko, og at nogle værdigenstande – fx smykker eller kontanter over en vis grænse – kun er dækket op til et bestemt beløb, medmindre de er særskilt forsikret. Du kan læse mere om, hvordan de forskellige forsikringstyper dækker ved indbrud, i vores guide til forsikring mod indbrud.
Hvad sker der, efter du har anmeldt indbruddet?
Efter anmeldelsen til politiet bliver sagen som regel journaliseret, og du modtager en kvittering med sagsnummeret. Politiet efterforsker sagen i det omfang, ressourcerne og sporene tillader det – bliv ikke overrasket, hvis du ikke hører mere, medmindre der kommer nyt i sagen.
Hos forsikringsselskabet bliver din sag tildelt en sagsbehandler, som kan bede om supplerende dokumentation, inden erstatningen udbetales. Jo mere komplet din dokumentation er fra start – billeder, kvitteringer og politiets sagsnummer – jo hurtigere plejer sagsbehandlingen at gå.
Sådan undgår du at blive ramt af et nyt indbrud
Har du først haft indbrud, er risikoen for et nyt indbrud desværre statistisk højere de følgende måneder – ofte fordi tyven ved, hvad der er værd at hente, eller fordi utætheder i sikringen af boligen stadig ikke er udbedret. Det kan derfor være en god idé at gennemgå boligens fysiske sikring efter et indbrud, fx bedre låse på døre og vinduer, udendørsbelysning og eventuelt et alarmsystem. Du finder en samlet oversigt over de vigtigste tiltag i vores guide til tyverisikring af huset.
Ofte stillede spørgsmål om at anmelde indbrud
Hvor lang tid har jeg til at anmelde et indbrud til politiet?
Der er ingen fast frist, men du bør anmelde indbruddet så hurtigt som muligt – gerne samme dag, du opdager det. De fleste forsikringsselskaber forventer, at anmeldelsen sker uden unødigt ophold, og jo hurtigere politiet kommer til, jo bedre er chancerne for at sikre spor.
Skal jeg anmelde indbruddet, før jeg rydder op?
Ja. Undgå at rydde op, rengøre eller flytte om på ting, før politiet har haft mulighed for at besigtige stedet, da du ellers risikerer at ødelægge spor, der kunne have hjulpet efterforskningen.
Hvad koster det at anmelde et indbrud?
Det er gratis at anmelde et indbrud til politiet, både telefonisk på 114 og digitalt via politi.dk. Selve forsikringsanmeldelsen er også gratis, men husk at du typisk skal betale en selvrisiko, før erstatningen udbetales.
Kan jeg anmelde indbrud online, eller skal jeg møde op?
De fleste indbrud kan anmeldes online via politi.dk med MitID, hvis der ikke er akut fare, og gerningsmanden ikke længere er til stede. Er situationen akut, skal du altid ringe 112 i stedet.
Konklusion
At anmelde indbrud til politi og forsikring rigtigt handler om rækkefølgen: sikr stedet, anmeld til politiet før du rydder op, dokumenter skaderne grundigt, og kontakt derefter dit forsikringsselskab med politiets sagsnummer i hånden. Følger du de trin, står du markant stærkere, når erstatningen skal gøres op. Vil du samtidig gøre det sværere for tyven at komme ind igen, så sammenlign de bedste alarmsystemer og find den løsning, der passer til din bolig.